Retningslinjer for personvern

Personvernet ditt er viktig for oss. Denne personvernerklæringen forklarer hva slags personopplysninger vi samler inn  og hvordan vi bruker dem.

Denne personvernerklæringen er gyldig for alle Green Edge Computes nettsider (for eksempel: greenedgecompute.com), og andre relaterte Green Edge Compute-sider og nettjenester, for eksempel e-postmarkedsføring og innsending av skjemaer på nettet.

1. Innsamling av data: Hvilken type personopplysninger og personopplysninger samler vi inn?

Når du gir ditt aktive samtykke til oss, vil vi i Green Edge Compute (behandlingsansvarlig) samle inn og analysere personopplysninger. Dette inkluderer informasjon vi samler inn via skjemaer. ( Dette er informasjon du selv oppgir i skjemaet). Disse personopplysningene og informasjonen inkluderer følgende:

Grunnleggende personopplysninger og personlig informasjon: som navn, stilling og tittel, arbeidsgiver og kontaktinformasjon (e-post og telefon)

Informasjon om kundeforholdet: markedsføringstillatelser, historiske bestillinger og kontakt med kundestøtte.

Vi samler inn denne informasjonen for å kunne:

  • Lage en profil av deg med mål om å bedre forstå hvordan vi kan sende og vise deg markedsføringsinformasjon som er relevant og verdifull.
  • Forbedre og utvikle markedsføringsinformasjonen og tilbudene som er tilgjengelige for deg på våre nettsider
  • Lagre personopplysninger for at vi skal forstå en historisk kontekst knyttet til forretningsforholdet.
  • Opprette relevante profiler for å kunne identifisere kunder
  • Gi kundeservice

Det er frivillig å oppgi personopplysninger, men hvis du ikke gjør det, betyr det at noen av våre tjenester ikke er tilgjengelig for deg.
Informasjonen vi samler inn gjennom informasjonskapsler og sporingskoder inkluderer følgende:

  1. Informasjon om aktiviteten din på våre nettsider, inkludert nettleserkonfigurasjon og IP-adresse, gjennom informasjonskapsler satt på nettleseren og datamaskinen din (se kapittel 9)
  2. Informasjon knyttet til din bruk av våre tekniske plattformer (alle Green Edge Compute digitale kanaler), som hvilken enhet (PC/telefon/nettbrett), IP-adresse, operativsystem, nettleser, skjermstørrelse osv.)

2. Hvordan samler vi inn personopplysninger og personopplysninger (navigasjonsinformasjon)? 

Informasjonskapsler

Hvis du gir samtykke samler vi inn personopplysninger gjennom bruk av "informasjonskapsler". Informasjonskapsler er små tekstfiler som plasseres på datamaskinen din når du går inn på nettsidene våre.  Den eneste informasjonen vi kan hente med informasjonskapsler er din IP-adresse. (Se mer informasjon om informasjonskapsler i avsnitt 9). Informasjonskapsler samles også inn, hvis du samtykker, av våre tredjepartsleverandører (HubSpot og Google) for å legge til rette for annonsering basert på det du har sett på Green Edge Compute-nettplattformene.

Innleveringsskjemaer

Gjennom nettplattformene til Green Edge Compute (behandlingsansvarlig), samler vi også inn personopplysninger basert på innsendingsskjemaer. Disse skjemaene er frivillige å fylle ut, men hvis du ikke ønsker å oppgi personopplysninger  i disse skjemaene, kan det begrense muligheten din til å laste ned viss informasjon fra nettsidene våre.  

Eksempler på slike skjemaene er:

  • Kontaktskjemaer

  • Dokumenter som e-bøker og guider til nedlasting

  • Abonnement på våre bloggtjenester og nyhetsbrev

Vi kan også samle inn personopplysninger og personlig informasjon gjennom loggfiler.

Dette er informasjon knyttet til ditt operativsystem, programvare og dine besøk på våre nettsider.

Eksempler på slik informasjon: 

  • Hvilken nettleser du bruker
  • Din IP- adresse
  • Ditt domenenavn
  • Din internett leverandør
  • Ditt operativsystem
  • Tilgangstid
  • Nettstedet du kom til Green Edge Compute-nettsider fra
  • Medietype som brukes (video, tekst, lyd)

3. Hvordan bruker vi personopplysningene vi samler inn?

Green Edge Compute sitt formål med å samle inn data er å lagre dem for å lage en profil av deg, slik at vi kan analysere dine personlige data. Hensikten er å gi deg bedre tjenester og mer relevant informasjon. For å få til dette deler vi dine personopplysninger (se kapittel 1) med følgende forretningspartnere:

  1. Google, Inc. (for det formål å analysere nettsidebesøkendes atferd, utføre annonsering)
  2. HubSpot, Inc. (for det formål å analysere nettsidebesøkendes atferd, gjennomføre markedsanalyser, gjennomføre inngående markedsføring (sende deg markedsførings- og salgsmateriale i henhold til ditt samtykke), og lagre dine personlige data og personlig informasjon for vår Customer Relation Management ( CRM) system.
  3. MarkedsPartner AS (for rådføring med Green Edge)
  4. Andre kommersielle partnere til Green Edge Compute

Videre bruker vi informasjonen til å levere tjenester til deg

  • Å levere innhold når du har bedt om det, for eksempel via e-post når du har meldt deg på våre nyhetsbrev, produktinformasjon eller bloggabonnement.
  • Å levere markedsføring til deg, for eksempel gjennom Google displaynettverk (GDN) og Google Ads, og:
  • Å levere nyhetsbrev på e-post
  • Å levere e-poster om nedlastinger som er tilgjengelig
  • Identifikasjon av kunder
  • Fakturering
  • Kundeservice
  • Utvikling og analyse

Til utvikling og analyse

Vi behandler dine personopplysninger med det formål å utvikle og forbedre våre tjenester og våre digitale kanaler.

Til å drive salg og markedsføring

  • Opprette målgrupper for markedsføringsformål
  • Tilpasse opplevelsen din på nettsidene våre ved å levere målrettet innhold til bestemte tider
  • Opprette målgrupper for vår markedsføring
  • Målrettet annonsering i andre medier, basert på interessene dine for Green Edge Compute-produktene eller -løsningene, og inndata på våre nettplattformer: Annonser vil være synlig for deg på tredjepartsplattformer som aviser, videonettsider, industrimagasiner etc. Green Edge Compute og foretningspartnere sammenligner lister som kan inneholde dine personlige data og personlig informasjon
  • Gjennomføring av analyser på sosiale kanaler for å kunne kommunisere med deg på disse kanalene. Vi gjennomfører markedanalyser og analyser av besøksatferd.

Vi behandler personopplysninger når det kreves av gjeldende lovverk, som for eksempel lovverk om regnskapsføring, og når det kreves av myndighetene.

Andre formål

  • Vi kan behandle personopplysninger for å sikre sikkerheten i våre digitale kanaler og avsløre misbruk.
  • Vi kan bruke alle data du har gitt oss, forutsatt at du har samtykket.

4. Hvilke rettigheter har du angående dine personopplysninger ?

  • Du har krav på å få vite hvilke personopplysninger vi har lagret om deg
  • Du har krav på at eventuelle feil, unødvendige, manglende eller utdaterte personopplysninger rettes eller fjernes.
  • Du kan trekke tilbake samtykket ditt (vær klar over at denne handlingen kan begrense vår mulighet til å tilby alle våre tjenester til deg)

Vårt mål er å gi deg enkle og meningsfulle valg og kontroll over dine personopplysninger. Ta kontakt dersom du ønsker:

  • Å  fjerne deg fra enhver informasjonsoppdateringstjeneste fra Green Edge Compute
  • At dine personlige data som er lagret i systemet vårt blir slettet
  • Å motta personopplysningene vi har lagret om deg i systemet vårt.

Du kan også velge å sende oss en skriftlig melding per brev til:

Green Edge Compute AS Norge
Att: Svein Harald Olavesen
administrerende direktør/medgründer
svein@greenedgecompute.no

Husk at du til enhver tid kan gå inn på din Google-konto og velge bort sporing av  informasjonskapsler og personlig tilpasning av annonser. 

5. Vi selger aldri dine personlige data og personopplysninger

Når du gir ditt samtykke til denne personvernerklæringen, gir du Green Edge Compute (datainnsamler) samtykke til å dele personopplysninger og personlig informasjon med våre forretningspartnere. Informasjonen som deles er personopplysninger du har gitt oss, for eksempel IP-adresse, e-postadresse, telefonnummer, navn, stilling og firma, og profilen vi har konstruert av deg. Dette er for å gjøre det mulig for våre forretningspartnere å yte bedre service, lette annonsering og gi tilstrekkelig kundestøtte.

Green Edge Compute (datainnsamler) vil ikke dele dine personlige data til en tredjepart som ikke er en forretningspartner. Green Edge Compute vil ikke selge personopplysningene til tredjeparter, kun lagre dem for analytiske, kommunikasjons- og markedsførings- og profilbyggingsformål.

6. Hvordan gjør vi endringer i denne policyen?

Vi kan oppdatere denne policyen fra tid til annen. Mindre oppdateringer vil bli lagt til gjeldende policy med en revisjonsdato. Hvis vi gjør større endringer i personvernreglene våre, kan vi velge å varsle deg via e-post eller når du besøker sidene våre.

7. Hvordan og hvor lenge lagrer vi personopplysninger og personopplysninger om deg?

Green Edge Compute samler inn, lagrer og analyserer (bygger profiler) i vårt system for automatisering av  markedsføring, Hubspot og i Google Analytics (anonyme data). Når du samtykker til personvernreglene våre, samtykker du også til overføring av personopplysningene til HubSpot- og Google-servere i USA, samt lagring av data innenfor EU på servere i geografiske områder i EU/EØS. For å sikre at vi overholder lovgivningen om lagring av personopplysninger til EU-borgere utenfor EU, iverksetter vi ekstraordinære tiltak gjennom egne avtaler (databehandleravtaler).

Vi lagrer personopplysningene i den tiden det tar å oppfylle oppgavene i punkt 3.

Dataene lagres så lenge du har en aktiv relasjon til oss, det vil si; som kunde, har godtatt å motta markedsføringsinformasjon fra oss, aktivt har samhandlet med oss ​​i sosiale kanaler, på digitale plattformer eller digitale skjemaer. Forholdet anses som aktivt dersom det har vært slik i løpet av de siste 24 månedene.

8. Sikkerhet for dine personlige data og personopplysninger

Våre nettsider er kryptert med SSL (Secure Socket Layer), noe som sikrer at personlig informasjon du gir oss er sikret. Sikkerhetstiltakene omfatter også beskyttede programvaresystemer, beskyttet maskinvare og kontorer og personell. Vi gjør aktivt risikoanalyser med påfølgende risikoreduksjoner om nødvendig.

9. Informasjonskapsler og lignende teknologier

Green Edge Compute  kan bruke informasjonskapsler (små tekstfiler plassert på en enhets harddisk av en nettjeneste) eller lignende teknologier. For eksempel kan informasjonskapsler og lignende teknologier (som «web beacons») brukes til å lagre en brukers preferanser og innstillinger, for å samle nettanalyse, for å autentisere brukere og for å oppdage svindel. For å lære mer om hvordan du kontrollerer informasjonskapsler og lignende teknologier, se nettleserens dokumentasjon. Du kan alltid velge å godta eller avslå bruken av informasjonskapsler på våre nettsider. Valg du gjør angående bruken av informasjonskapsler, kan påvirke din bruk av nettsidene våre.

Se våre retningslinjer for informasjonskapsler for mer informasjon om vår bruk av informasjonskapsler.

Våre nettsider kan inneholde lenker til eksterne nettsider. Hvis du klikker på disse og manøvrerer eksterne nettsteder (ikke Green Edge Compute-nettsteder), er det personvernreglene til de eksterne nettstedene som er gyldige. Green Edge Compute oppfordrer deg til å gjøre deg kjent med slike retningslinjer.